Trocas e devoluções

Nossos produtos são alimentos preparados na hora. Por isso, a política é simples e justa:

• Cancelamento: é possível antes do início do preparo, pelo WhatsApp, com devolução integral do valor pago.
• Problema com o pedido: item errado, faltando ou danificado? Avise pelo WhatsApp em até 24 horas, de preferência com fotos. Fazemos a troca ou o reembolso do item.
• Reembolso: pela mesma forma de pagamento ou por PIX, em até 7 dias úteis após a confirmação.
• Encomendas: seguem as regras de sinal e antecedência informadas na finalização.

Os detalhes estão nos Termos de uso.